rozpoznawaniu mowy
analizie języka naturalnego
algorytmach uczenia maszynowego
Voicebot działa według ustalonego przez Ciebie skryptu. Pierwszym etapem rozmowy jest zazwyczaj ustalanie czy kandydat jest nadal zainteresowany ofertą pracy. Następnie Voicebot rekrutacyjny przejdzie do wcześniej przygotowanego scenariusza, na podstawie którego zada wszystkie pytania kluczowe dla działu HR oraz samego kandydata. Ich celem jest wstępna weryfikacja dopasowania kandydata do stanowiska. Scenariusz można dostosowywać w zależności od rodzaju oferty i stanowiska. Same pytania mogą dotyczyć dyspozycyjności kandydata, warunków pracy, wymaganych uprawnień i doświadczenia, oczekiwań finansowych, lokalizacji lub innych szczegółów zawartych w aplikacji.
Aktualnie zadanie to spoczywa na pracownikach działu HR, którzy muszą wykonywać setki połączeń do osób, które przesłały swoje aplikacje. Voicebot rekrutacyjny przeprowadzi ten czasochłonny proces znacznie szybciej i pozwoli na standaryzację samych rozmów oraz wyników. Moduł kampanijny pozwoli na zaplanowanie realizacji procesu o ustalonej godzinie oraz ilości prób.
Po przeprowadzonym procesie HR Voicebot udostępni raport zawierający zebrane odpowiedzi od każdego kandydata. Na ich podstawie można monitorować na bieżąco skuteczność kampanii oraz dostosowywać scenariusz do poszczególnych odpowiedzi. Taka automatyzacja rekrutacji w ogromnym stopniu odciąża rekrutera od wykonania rutynowych czynności i uwalnia czas na inne, bardziej złożone zadania.
Błyskawiczny feedback dla odrzuconych kandydatów buduje pozytywny wizerunek wśród kandydatów. Osoba aplikująca, a w szczególności kandydaci zaproszeni na kolejną w procesie rozmowę, oczekują szybkiej informacji zwrotnej.
Działania voicebota są skalowane
Sztuczna inteligencja automatyzuje i przyspiesza proces weryfikacji kandydatów
Działania voicebota są skalowane
Odpowiedzi kandydatów trafiają automatycznie do systemu - pracownicy HR nie muszą wprowadzać danych dotyczących aplikacji ręcznie
Voicebot wykonuje połączenia do wielu kandydatów w tym samym czasie
Rekruter poświęca zaoszczędzony czas na realizację kolejnych etapów zaplanowanych w procesie rekrutacji, dzięki czemu nabiera ona tempa
Voicebot może automatycznie przeprowadzać wstępne rozmowy, podczas których kandydat usłyszy typowe pytania związane z warunkami brzegowymi dla danego stanowiska pracy.
HR voicebot może także przeprowadzać selekcję kandydatów na podstawie ich odpowiedzi na pytania wstępne. Na przykład, jeśli rekruter zdecyduje, że kandydat musi mieć co najmniej trzy lata doświadczenia w branży, voicebot może automatycznie odrzucić kandydatów, którzy nie spełniają tego kryterium.
Voicebot może także pomóc w umawianiu rozmów kwalifikacyjnych, zapraszając na rozmowę w konkretnym dniu i przypominając kandydatowi o spotkaniu np. Z 2-dniowym wyprzedzeniem.
Po zakończeniu rozmowy kwalifikacyjnej, voicebot może automatycznie przesłać feedback do kandydata, zawierający informacje o tym, co poszło dobrze i co może być poprawione w przyszłości.
Automatyzacja, jaką wprowadza voicebot rekrutacyjny, niesie korzyści dla niemal każdej branży a już na pewno dla każdej firmty, która prowadzi wiele rekrutacji. Sztuczna inteligencja wspiera pracowników HR w firmach zatrudniających w sposób ciągły pracowników sprzedaży, fizycznych, administracyjnych czy pracowników serwisowych.
Branże, w których warto włączyć w proces voicebota to m.in.:
Agencje rekrutacyjne – z racji dużego wolumenu rekrutacji asystent głosowy może znacząco skrócić czas znalezienia właściwego kandydata dla klientów oraz zwiększyć wydajność konsultantów HR.
firmy e-commerce zwykle prowadzą wiele rekrutacji na różnych poziomach stanowisk. Voicebot rekrutacyjny może pomóc w przeprowadzeniu wstępnej selekcji i zaoszczędzić czas rekruterom.
branża finansowa często wymaga od kandydatów specjalistycznej wiedzy i doświadczenia oraz spełnienia restrykcyjnych warunków brzegowych. Voicebot rekrutacyjny może pomóc w filtrowaniu odpowiednich kandydatów i przyspieszyć proces weryfikacji kandydatów.
Handel detaliczny często ma duże zapotrzebowanie na pracowników sezonowych i stałych. Voicebot rekrutacyjny może pomóc w przeprowadzeniu wstępnej selekcji kandydatów i przyspieszeniu procesu rekrutacji.
rekrutacja na powtarzalne stanowiska z jasno zdefiniowanymi kryteriami to idealne warunki pracy dla voicebota
Realizuj efektywnie wieloetapowe procesy windykacyjne. Sprawdź jakie to proste!
