Voicebot w windykacji to inteligentny asystent w odzyskiwaniu należności
EduGO to nowoczesna szkoła oferująca kursy online dla dzieci i młodzieży. Wśród zajęć znajdują się przedmioty szkolne, artystyczne, hobbystyczne oraz technologiczne.
www.edugo.pl
Rezultaty
+
wzrost skuteczności spłaty zobowiązań
+
znacznie mniej uczniów nieprzygotowanych do zajęć
+
wzrost rentowności szkoły
Wyzwanie biznesowe
- koszty i zaangażowanie zespołu w proces windykacyjny
- nieobecności uczniów na lekcjach wynikające z zapominania o zaplanowanych zajęciach
Wdrożone rozwiązanie
- voicebot informujący o zaległych płatnościach, zbierający deklaracje zapłaty z opcją połączenia z konsultantem
- voicebot przypominający o zajęciach on-line oraz sposobie przygotowania się do zajęć
