Aplikacje mobilne polecane do współpracy z telefonią VoIP EasyCall

Korzystanie z wielu zalet telefonii internetowej VoIP jest możliwe także na smartfonie, tablecie czy komputerze dzięki programom typu „softphone” – zachęcamy do lektury naszego porównania popularnych aplikacji tego typu.
Coraz większą popularność wśród klientów telefonii internetowej, także wśród użytkowników biznesowych zyskują bezpłatne aplikacje softphonowe. Równocześnie na rynku można zaobserwować duże zainteresowanie funkcjonalnością i mobilnością użytkowania aplikacji na nowoczesne telefony komórkowe tzw. smartfony. Co najważniejsze, aby korzystać z takiej aplikacji wystarczy jedynie dostęp do internetu. Aplikacje typu softphone są przeznaczone do użytkowania głównie na smartfonach lub tabletach z systemem Android oraz iOS. Znajdą się również i takie, które można zainstalować na PC z systemem Windows lub macOS.

Aplikacje typu „softphone” pozwalają na większą mobilność klientom, którzy dużo podróżują i potrzebują mieć stale telefon z tanimi połączeniami na różne często egzotyczne kierunki świata. Z branż, które przeważnie korzystają z takiego rozwiązania można wymienić m.in. transport, logistykę, dystrybucje a szczególnie szerokie zastosowanie znajdują wśród przedstawicieli handlowych. Korzystanie z konta VoIP EasyCall na takiej aplikacji pozwala na znaczące ograniczenie kosztów połączeń oraz możliwość bezpłatnego kontaktowania się wewnątrz swojej sieci firmowej, także będąc poza biurem.

Ważnym kryterium wyboru konkretnej aplikacji jest jej funkcjonalność, chodzi tutaj dla przykładu o nagrywanie rozmów, możliwość korzystania z kilku kont VoIP (kilku numerów), jak również wykonywanie rozmów wideo. Dodatkowe atuty poszczególnych aplikacji to możliwość zestawienia konferencji, wysoka jakość rozmów audio, jak i wideo w HD. Pozostałe także ważne w użytkowaniu funkcje to łatwa synchronizacja kontaktów, czy transfer połączeń.

W niniejszym artykule do porównania , pod uwagę weźmiemy 4 najbardziej popularne, łatwe w użytkowaniu i co ważne bezpłatne aplikacje typu softphone:

• Zoiper
• Grandstream wave
• Linphone
• Mizudroid

Wszystkie wymienione aplikacje są dostępne w sklepie Google Play. Dla naszych klientów dysponujemy również, łatwymi i szczegółowymi instrukcjami konfiguracji, które można znaleźć na naszej stronie internetowej w zakładce Wiedza -> Instrukcje.

Poniżej linki do pobrania powyższych aplikacji dla systemu Android:

Zoiper: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoiper.android.app&hl=pl
Grandstream Wave: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.grandstream.wave
Linphone: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.linphone
MizuDroid: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mizuvoip.mizudroid.app

Zoiper

Najbardziej popularna aplikacja wśród klientów easyCALL to właśnie aplikacja Zoiper.
Jest ona dostępna na wszystkie systemy, tj. Android, iOS, Windows, oraz macOS. Dzięki dużemu wyborowi systemów operacyjnych każdy klient może dopasować aplikację do swoich potrzeb. Łatwość instalacji i obsługi pozwala każdemu szybko skonfigurować aplikację na smartfonie i komputerze PC. Do tego aplikacja posiada także polski interfejs. Zoiper pozwala na prowadzenie rozmów telefonicznych zarówno za pośrednictwem sieci GSM w tym 3G, 4G, LTE jak również po podłączeniu do internetu poprzez WIFI. Oczywiście w celu zminimalizowania kosztów przesyłu danych polecamy korzystanie z wifi, dzięki czemu połączenie będzie często również stabilniejsze. Aplikacja korzysta z książki adresowej należy nadać jej tylko uprawnienia przy konfiguracji konta, co czyni kontakt z klientami szczególnie łatwym. W przypadku posiadania urządzenia, które posiada możliwość nagrywania wideo możliwe jest przeprowadzania wideo rozmowy – wystarczy wybrać w dialerze SIP login naszego rozmówcy. Dodatkowo za pomocą aplikacji możemy dzwonić do kilku osób naraz poprzez funkcję konferencji.

Jeżeli posiadamy więcej niż jedno konto SIP to aplikacja Zoiper pozwala na dodanie kolejnych kont głosowych, jest to jednak możliwe dopiero po wykupieniu wersji Premium (płatna).
Z aplikacji można korzystać zarówno stacjonarnie w biurze np. na PC lub laptopie, jednakże najwięcej swobody i mobilności daje wykorzystywanie aplikacji do połączeń na naszym smartfonie, dzięki czemu zaoszczędzimy na połączeniach, szczególnie tych zagranicznych.

Dzięki współpracy z ZOIPER podczas konfiguracji aplikacji możliwy jest wybór easyCALL.pl jako rekomendowanego dostawcy usługi VoIP już w trakcie konfiguracji konta głosowego (zrzut ekranu poniżej):

 

Na naszym kanale youtube dostępna jest Wideo instrukcja konfiguracji usługi easyCALL biznes na aplikacji Zoiper – https://www.youtube.com/watch?v=jdrj7mT5aCM

Grandstream

Firma Grandstream udostępniająca drugą aplikację, którą dzisiaj opisujemy jest znana głównie ze sprzedaży urządzeń VoIP dla klientów biznesowych i korporacyjnych. Grandstream Wave to aplikacja skierowana do użytkowników posiadających smartfony z systemem Android lub iOS. Pozwala na konfigurację maksymalnie 6 kont głosowych oraz obsługuje kodeki: GSM, G.711. G 722(HD). Możliwość prowadzenia rozmów poprzez WiFi, jak również GSM ( 3G,4G i LTE).
Za jej pomocą również wykonamy połączenia wideo oraz utworzymy konferencje głosową do 6 kierunków jednocześnie.

Pozostałe aplikacje

Pozostałe dwie aplikacje wspomniane na wstępie to Linphone oraz MizuDroid. Aplikacje obecnie mniej popularne wśród klientów easyCALL, niż wspomniane wyżej Zoiper i Grandstream Wave. Natomiast zyskują coraz większą popularność, dzięki łatwej i prostej obsłudze w konfiguracji kont głosowych. Pozwoliliśmy sobie na opisanie obu aplikacji aby każdy z Państwa mógł sam przetestować, porównać i ocenić we własnym zakresie.

Obie aplikacje są bardzo podobne, tj. oferują możliwość korzystania z połączeń zarówno po GSM jak i WiFi.
Oferują również szeroki wybór kodeków, które podnoszą jakość rozmów. Pamiętając oczywiście że główny wpływ na jakość rozmów ma internet z którego korzystamy i dlatego też zalecamy korzystanie z internetu po WiFi lub (w przypadku komputera PC/laptopa) wykorzystania połączenia kablowego ze stałym dostępem do internetu.

Wspomniane aplikacje umożliwiają także korzystanie z połączeń wideo, możemy zatem zobaczyć swojego rozmówcę, niezależnie od tego, czy prowadzimy rozmowę biznesową, czy po prostu kontaktujemy się z najbliższymi.
Podczas realizacji kontaktów biznesowych jest możliwość tworzenia konferencji i dodawania kolejnych rozmówców.

 

Korzystanie z aplikacji mobilnych w domu i podróży

Rosnące zainteresowanie usługami VoIP także wśród użytkowników biznesowych, to również coraz większy wybór dostępnych aplikacji mobilnych. Duża ilość osób korzystających z oferty operatorów komórkowych, chce jak najtaniej korzystać z rozwiązań i połączeń telefonicznych nie tylko w kraju, ale również będąc zagranicą. Co jest związane nie tylko z mobilnością i migracją osób po całym świecie w znalezieniu lepszej pracy, czy nawiązania kontaktów biznesowych ale także z wzrostem popularności turystycznych wyjazdów i wycieczek zorganizowanych. W konsekwencji, coraz więcej osób korzysta z rozwiązań usług telefonii VoIP na urządzeniach mobilnych głownie smartfonach. Obecnie najszybszym i najprostszym rozwiązaniem do tanich rozmów jest instalacja aplikacji mobilnej na smartfonie. Pierwsza oszczędność pojawia się już od razu, bo nie musimy kupować sprzętu do konfiguracji konta głosowego, np. bramki VoIP lub telefonu IP. Druga to oszczędność czasu, bo sama instalacja aplikacji to kwestia kilku minut, tym bardziej że EasyCall zadbał o swoich klientów i przygotował instrukcje konfiguracji najbardziej znanych aplikacji tj. Zoiper, Grandstream Wave lub MizuDroid. Trzecia korzyść płynąca z założenia konta głosowego i korzystania poprzez aplikację mobilną, to możliwość korzystania z tanich połączeń międzynarodowych na całym świecie. Jedyny warunek to telefon z dostępem do internetu, od operatora komórkowego lub poprzez bezpłatne WiFi w miejscu gdzie obecnie przebywamy, np.: hotelu.

Korzystanie z aplikacji mobilnych w firmie

Rosnąca popularność aplikacji mobilnych dotyczy także segmentu biznesowego. Wiąże się to z potrzebą mobilności w wykonywanej pracy, jak również szybkim i tanim dostępem do połączeń międzynarodowych. Dlatego klienci segmentu biznesowego coraz częściej wybierają usługi voipowe, co jest związane z szerokim dostępem do internetu, także poprzez sieć GSM i wysoką jakością połączeń sieci LTE. Klient biznesowy oczekuje szybkich i tanich rozwiązań, tak aby pozostawać w stałym kontakcie z potencjalnymi klientami. Nasi klienci korzystający z usług dla biznesu w sieci EasyCall często wybierają prosty schemat Wirtualnej Centrali, który przekieruje klientów z infolinii bezpośrednio na konto głosowe ustawione na aplikacji mobilnej. Takie rozwiązanie pozwala na zwiększenie dostępności mobilnych pracowników dla potencjalnego klienta i powiększenia zysków firmy. Dodatkowo zarówno aplikacje mobilne jak i usługi biznesowe w sieci EasyCall  pozwalają na nagrywanie połączeń, można zatem swobodnie do nich powrócić i odsłuchać w późniejszym czasie.
Funkcja telekonferencji dostępna w większości aplikacji mobilnych to również świetny dodatek spełniający potrzeby biznesowe zarówno przedstawicieli handlowych jak i pracowników wyższego szczebla.

Podsumowując, przedstawione popularne aplikacje mobilne możemy śmiało polecić do użytkowania dla każdego klienta, także biznesowego. Wystarczy nam urządzenie z dostępem do internetu, na którym możemy skonfigurować konto VoIP easyCALL.pl, najczęściej będzie to smartfon. Rozmowy głosowe zużywają bardzo mało transferu, co pozwala na swobodne użytkowanie internetu nawet w trakcie połączeń. Obecnie coraz więcej klientów użytkuje i chwali sobie aplikacje softphone, dzięki którym może swobodnie korzystać z tanich połączeń krajowych i zagranicznych, praktycznie w każdym miejscu na świecie.

Jeżeli nie ma masz jeszcze aplikacji to zainstaluj jedną z wyżej polecanych i ciesz się z rozmów bez ograniczeń!

 

Porównanie najważniejszych funkcji w aplikacjach mobilnych (tabela):